Politique d’expédition

Politique d’expédition – Moment Conscient

Chez Moment Conscient – Box et Atelier, chaque box est préparée avec soin après la période de précommande. Les expéditions sont organisées de manière groupée.

📦 Précommandes et délais d’expédition

La majorité des box sont proposées en précommande.

Cela signifie :

  • la commande est payée au moment de la précommande

  • la fabrication et la préparation ont lieu après la clôture des commandes

  • la date estimée d’expédition est indiquée sur la page produit

Les délais indiqués sont des estimations. Un léger ajustement peut être nécessaire en cas de contrainte d’approvisionnement ou de volume de commandes. Dans ce cas, les clients seront informés par email.

🚚 Modes de livraison

Les commandes sont expédiées via le transporteur indiqué lors de la commande

Le choix du mode de livraison et le coût associé sont affichés avant validation du paiement.

🌍 Zone de livraison

Les livraisons sont actuellement proposées en France.

Toute demande particulière peut être adressée à :
momentconscient@gmail.com

⏱️ Délais de transport

Une fois la commande expédiée, les délais de livraison dépendent du transporteur choisi.

Moment Conscient ne peut être tenue responsable des retards imputables au transporteur.

📦 Colis perdu ou endommagé

En cas de colis endommagé ou manquant :

Une solution adaptée sera proposée (remplacement ou remboursement) 🌿

📬 Adresse de livraison

Le client est responsable de l’exactitude de l’adresse fournie lors de la commande.

En cas d’erreur d’adresse entraînant un retour de colis, les frais de réexpédition pourront être demandés.